Accesibilidad y preparación
Subtítulos en vivo para personas con dificultades auditivas en la iglesia: y cuándo también necesitas traducción
Los subtítulos y la traducción resuelven problemas distintos, pero funcionan con la misma tecnología. Aquí te mostramos cómo abordar ambos, con las recomendaciones de la organización benéfica para personas con pérdida auditiva Open Ears.
Los subtítulos en vivo muestran el servicio hablado como texto, en el mismo idioma en que se habla, para miembros sordos y con dificultades auditivas; una necesidad distinta a la traducción, aunque ambas usan la misma tecnología de voz a texto en tiempo real. El plan de Subtítulos listos para traducción de Breeze cubre subtítulos cada semana desde $3, con traducción disponible al instante si un visitante necesita un idioma diferente.
Los subtítulos no son lo mismo que la traducción
Es fácil confundir ambos porque se ven parecidos en pantalla: texto en vivo que sigue la palabra hablada. La subtitulación transcribe lo que se dice en el mismo idioma en que se habla, para miembros sordos o con dificultades auditivas. La traducción convierte lo que se dice a un idioma diferente, para miembros o visitantes que no comparten el idioma principal de la sala. Una iglesia puede necesitar uno, el otro o ambos en un mismo servicio.
Nuestros amigos de Open Ears, una organización benéfica con más de cincuenta años de experiencia apoyando a personas con pérdida auditiva en comunidades cristianas, recomiendan específicamente los subtítulos en vivo durante el servicio de culto, no como algo secundario, sino como un paso significativo de accesibilidad que muchas iglesias aún no han dado.
También vale la pena señalar que los subtítulos ayudan a muchas más personas que solo a quienes son sordas o tienen dificultades auditivas. Muchas personas con neurodivergencias diagnosticadas encuentran que los subtítulos hacen que un servicio hablado sea más fácil de seguir, y muchas personas sin ninguna dificultad auditiva usan subtítulos en la televisión por la misma razón: simplemente es más fácil de procesar.
Cómo se ven los subtítulos en vivo en la práctica
Los subtítulos se pueden mostrar en el propio teléfono del oyente (útil para quien prefiera leer a su propio ritmo desde su asiento, sin tener que pedirle a nadie que ajuste una pantalla compartida) o en una pantalla principal al frente, lo cual es práctico si varias personas necesitan subtítulos y prefieren no usar un teléfono durante el servicio.
El plan de Subtítulos listos para traducción de Breeze está diseñado para iglesias cuya necesidad principal son los subtítulos antes que la traducción. Muestra subtítulos en vivo todas las semanas y, si ocasionalmente un visitante necesita la traducción del servicio a otro idioma, está disponible de inmediato en el mismo enlace, sin cambiar de plan ni de herramientas. La traducción de audio hablado también está disponible si el oyente prefiere escuchar en lugar de leer.
Subtítulos y traducción, lado a lado
Como ambas funciones se basan en la misma transcripción en tiempo real, la iglesia no tiene que elegir solo una de forma permanente. Un miembro con dificultades auditivas puede leer los subtítulos en el idioma principal de la iglesia (el idioma que se habla al frente), mientras que un visitante dos asientos más allá lee ese mismo instante traducido al portugués, desde la misma transmisión en vivo, al mismo tiempo y sin ninguna configuración adicional ese día.
Cómo elegir entre los planes
- Si los subtítulos para miembros con dificultades auditivas son la necesidad principal de cada semana: el plan de Subtítulos listos para traducción es el idóneo, con traducción disponible a pedido
- Si la traducción para visitantes en otros idiomas ocurre casi todas las semanas: un plan de Traducción (Básico, Domingos abundantes o Toda la semana abundante) se adapta mejor e incluye subtítulos como parte de la misma experiencia
- De cualquier modo, no se necesita ninguna aplicación ni equipo especial: los oyentes usan el mismo enlace o código QR, independientemente de si necesitan subtítulos, traducción o ambos
¿No estás seguro de si a tu iglesia le conviene más un plan de subtítulos o uno de traducción?
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