疑慮解答
年長教友會識用手機聽即時翻譯嗎？
通常都無問題——只要第一次有好的體驗。這不是要教所有人學用新科技，而是需要門口有一雙溫暖、耐心的手。
對大多數年長教友同新朋友來說，用手機掃描 QR code 並閱讀大字體字幕其實並不困難，特別是第一次有人親自稍微示範一下。首幾星期的接待義工就能消解大部份疑慮——不需要開培訓班，也不用發紙本指引，第一次只需要一份親切的幫忙。
真正的障礙通常不是能力
我們很容易以為年長教友會覺得 QR code 好難用，但常見的障礙其實是猶豫，而不是能力不足——可能是不想阻住後面的人排隊、不確定自己做不做得對，或者只是之前未試過掃 QR code。只要有人稍微鼓勵，成功試過一次之後，下一次大家多數都能得心應手。
體貼的做法是將這視為一次性的隨手協助，而非特別照顧。第一主日需要幫忙掃 code 的教友，通常到第三個主日已經可以自己搞掂。
最有效的方法（按影響力排序）
行之有效的做法
- 首幾星期在門口安排親切耐心的接待義工，主動協助看起來有需要的人——不分年齡，隨時準備提供協助
- 預設採用大而清晰的字體展示於會眾畫面上，絕大多數人會覺得方便舒適，無須特別說明這是無障礙功能
- 由台上講者簡短友善地提醒一下（「如果需要翻譯或字幕，可以掃描門口的 QR code」），效果比單靠告示牌更好
- 第一次使用時保持耐心——只要順利試過一次，疑慮就會完全消失
應避免的做法
避免將這包裝成專為年長教友設計的「科技培訓班」或「無障礙特別安排」——這反而會讓人覺得這項技術很複雜，甚至會帶來被看輕的感覺，而非感到被歡迎。重點是提供一次從容不迫的協助，不論對方年齡，只要看起來需要協助就溫和遞上幫忙。
此外，當天無須過度解釋。「請掃描這裡，然後選擇語言」就足夠了；太長篇大論解釋 QR code 的原理，反而容易令人更加緊張。
如果部分教友比較想看大字體字幕，而非聽翻譯：
教會聽障/弱聽人士即時字幕指引 →這不單是年齡問題
這種熱情協助的方式適合任何不熟悉 QR code 的人，不分年齡——可以是任何年齡層的新朋友、沒有手機數據需要連接場地 Wi-Fi 的人，或是趕時間無注意到告示牌的教友。將這視為標準的迎賓接待，而非專為特定年齡提供的特殊照顧，能讓大家都感到更自然舒服。