ການຮັບມືກັບຂໍ້ສົງໄສ
ສະມາຊິກໂບດຜູ້ອາວຸໂສສາມາດໃຊ້ການແປພາສາສົດໃນໂທລະສັບໄດ້ບໍ?
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນໄດ້ — ຖ້າໄດ້ຮັບປະສົບການທຳອິດທີ່ດີ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງການຝຶກອົບຮົມທຸກຄົນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່; ແຕ່ແມ່ນເລື່ອງການຍື່ນມືຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງອົບອຸ່ນ ແລະ ອົດທົນຢູ່ທີ່ປະຕູ.
ການສະແກນ QR code ແລະ ອ່ານຂໍ້ຄວາມຂະໜາດໃຫຍ່ໃນໂທລະສັບແມ່ນເປັນເລື່ອງທີ່ງ່າຍດາຍສຳລັບສະມາຊິກຜູ້ອາວຸໂສ ແລະ ແຂກສ່ວນໃຫຍ່, ໂດຍສະເພາະເມື່ອມີໃຜຄົນໜຶ່ງຊ່ວຍແນະນຳສັ້ນໆ ໃນຄັ້ງທຳອິດ. ອາສາສະໝັກຜູ້ຕ້ອນຮັບຢູ່ປະຕູໃນຊ່ວງ 2-3 ອາທິດທຳອິດຈະຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມລັງເລສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ — ບໍ່ແມ່ນການຈັດອົບຮົມ, ບໍ່ແມ່ນເອກະສານຄຳແນະນຳທີ່ພິມອອກມາ, ແຕ່ແມ່ນການຍື່ນມືຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງອົບອຸ່ນໃນຄັ້ງທຳອິດ.
ອຸປະສັກທີ່ແທ້ຈິງມັກຈະບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຄວາມສາມາດ
ມັນງ່າຍທີ່ຈະຄິດວ່າສະມາຊິກຜູ້ອາວຸໂສຈະມີບັນຫາກັບການໃຊ້ QR code, ແຕ່ອຸປະສັກທີ່ພົບເລື້ອຍກວ່າແມ່ນຄວາມລັງເລ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດ — ເຊັ່ນ ບໍ່ຢາກໃຫ້ຄົນອື່ນຖົນຖາມຖໍ້າຖ່າຍຕົນເອງ, ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າເຮັດຖືກຕ້ອງບໍ, ຫຼື ພຽງແຕ່ບໍ່ເຄີຍລອງໃຊ້ QR code ມາກ່ອນ. ເມື່ອມີຄົນໄດ້ລອງເຮັດສຳເລັດແລ້ວຄັ້ງໜຶ່ງ ພ້ອມກັບຄຳໃຫ້ກຳລັງໃຈເລັກໆ ນ້ອຍໆ, ສ່ວນໃຫຍ່ກໍຈະສາມາດເຮັດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນອາທິດຖັດໄປ.
ວິທີການທີ່ໃຫ້ເກຍຣຽດຄືການປະຕິບັດກັບເລື່ອງນີ້ເປັນການຊ່ວຍເຫຼືອພຽງຄັ້ງດຽວ, ບໍ່ແມ່ນການອຳນວຍຄວາມສະດວກແບບຕໍ່ເນື່ອງ. ສະມາຊິກທີ່ຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການສະແກນລະຫັດໃນວັນອາທິດທຳອິດ ມັກຈະສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງໃນວັນອາທິດທີສາມ.
ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍໄດ້ແທ້ໆ, ເຣຽງຕາມລະດັບຜົນກະທົບ
ສິ່ງທີ່ໄດ້ຜົນ
- ຜູ້ຕ້ອນຮັບທີ່ອົບອຸ່ນ ແລະ ອົດທົນຢູ່ທີ່ປະຕູໃນຊ່ວງ 2-3 ອາທິດທຳອິດ, ພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອທຸກຄົນທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ແນ່ໃຈ — ໂດຍບໍ່ໄດ້ເຈາະຈົງຕາມອາຍຸ, ແຕ່ພ້ອມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈ
- ຂໍ້ຄວາມຂະໜາດໃຫຍ່ອ່ານງ່າຍເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນໃນໜ້າຈໍຂອງຜູ້ຟັງ, ທີ່ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ສັງເກດເຫັນ ແລະ ພໍໃຈໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີໃຜບອກວ່າເປັນຟີເຈີຊ່ວຍການເຂົ້າເຖິງ
- ການປະກາດສັ້ນໆ ເປັນກັນເອງຈາກດ້ານໜ້າໂບດ (“ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການແປພາສາ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມບັນຍາຍ, ໃຫ້ເບິ່ງທີ່ QR code ຢູ່ປະຕູ”) ແທນທີ່ຈະພຶ່ງພາພຽງແຕ່ປ້າຍປະກາດ
- ຄວາມອົດທົນໃນຄັ້ງທຳອິດ — ຄວາມລັງເລສ່ວນໃຫຍ່ຈະຫາຍໄປຢ່າງສິ້ນເຊິ່ງຫຼັງຈາກການໃຊ້ງານທີ່ສຳເລັດໃນຄັ້ງທຳອິດ
ສິ່ງທີ່ຄວນຫຼີກລ່ຽງ
ຫຼີກລ່ຽງການນຳສະເໜີເລື່ອງນີ້ເປັນໂຄງການຝຶກອົບຮົມ ຫຼື ລະບົບການເຂົ້າເຖິງແບບແຍກຕ່າງຫາກສຳລັບສະມາຊິກຜູ້ອາວຸໂສໂດຍສະເພາະ — ເພາະມັນມັກຈະດຶງຄວາມສົນໃຈໄປທີ່ຄວາມຍາກລຳບາກຫຼາຍກວ່າຄວາມເປັນຈິງຂອງເຕັກໂນໂລຊີ, ແລະ ອາດເຮັດໃຫ້ຮູ້ສຶກຄືຖືກເບິ່ງວ່າເຮັດບໍ່ໄດ້ ແທນທີ່ຈະຮູ້ສຶກຕ້ອນຮັບ. ເປົ້າໝາຍຄືການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ໃຈເຢັນ, ບໍ່ຟ້າວຟັ່ງ, ໂດຍມອບໃຫ້ທຸກຄົນທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ແນ່ໃຈໃນແບບດຽວກັນ, ໂດຍບໍ່ເກີ່ຍວກັບອາຍຸ.
ນອກຈາກນີ້, ບໍ່ຄວນອະທິບາຍຫຼາຍເກີນໄປໃນມື້ນັ້ນ. ຄຳວ່າ “ສະແກນບ່ອນນີ້, ແລ້ວເລືອກພາສາຂອງທ່ານ” ມັກຈະພຽງພໍແລ້ວ; ການອະທິບາຍຍາວໆ ກ່ຽວກັບ QR code ໂດຍທົ່ວໄປມັກຈະສ້າງຄວາມກັງວົນຫຼາຍກວ່າການແກ້ໄຂ.
ຖ້າສະມາຊິກບາງຄົນຕ້ອງການອ່ານຂໍ້ຄວາມບັນຍາຍຂະໜາດໃຫຍ່ ແທນທີ່ຈະໃຊ້ການແປພາສາ.
ຂໍ້ຄວາມບັນຍາຍສົດສຳລັບຜູ້ທີ່ມີບັນຫາການໄດ້ຍິນຢູ່ໂບດ →ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄຳຖາມກ່ຽວກັບອາຍຸ
ວິທີການຍື່ນມືຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງອົບອຸ່ນແບບດຽວກັນນີ້ຊ່ວຍທຸກຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບ QR code, ໂດຍບໍ່ກ່ຽວກັບອາຍຸ — ບໍ່ວ່າຈະເປັນແຂກທີ່ມາຄັ້ງທຳອິດໃນທຸກໄວ, ຄົນທີ່ບໍ່ມີອິນເຕີເນັດມືຖື ແລະ ຕ້ອງການໃຊ້ Wi-Fi ຂອງໂບດ, ຫຼື ພຽງແຕ່ຄົນທີ່ຟ້າວ ແລະ ບໍ່ໄດ້ອ່ານປ້າຍ. ການປະຕິບັດກັບເລື່ອງນີ້ເປັນການຕ້ອນຮັບທົ່ວໄປ ແທນທີ່ຈະເປັນການອຳນວຍຄວາມສະດວກສະເພາະອາຍຸ ມັກຈະໃຫ້ຜົນດີກວ່າສຳລັບທຸກຄົນ.
ຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ເບິ່ງວ່າການສະແກນຄັ້ງທຳອິດນັ້ນງ່າຍດາຍປານໃດ
ທົດລອງໃຊ້ Breeze ຟຣີໃນວັນອາທິດນີ້ ແລະ ເບິ່ງວ່າແຂກທຸກໄວສາມາດເລີ່ມໃຊ້ງານໄດ້ໄວປານໃດ.